售後服務
+ 關於退換貨
1. Zheng 僅提供國內買家退貨及換貨的服務，國外買家不適用退貨換貨服務。
2. 每張訂單僅提供收到(核實黑貓寄達時間)七天內一次商品瑕疵(免運費)、個人喜好因素(買家負擔運費)的退貨服務。
3. 若是在鑑賞期內二次退貨，或超過七天後仍要退貨，請負擔來回運費。
4. 退貨商品請連同發票一起包裝好寄回，商品若有毀損(洗滌過、使用過、有味道)，或是發票遺失，恕不接受退貨。
5. 若是收到商品有瑕疵問題，請先拍照給我們，經過我們確認後，我們會再協助後續退貨事宜。
6. 若是因為個人喜好因素，請詳閱以上退貨資訊退回商品，並保留商品完整性，確保商品在全新的情況下可以再進行二次銷售，同時也會保留你在 Zheng 的購買資格。
7. 退貨達連續2次(含)以上、單筆訂單退貨件數超過3件(含)以上或是單筆訂單件數一半以上，即加入黑名單。
以下狀況不列入瑕疵計算: 照片色差、有線頭、不符合期望、個人喜好、未剪開扣眼和口袋、工廠裁切標記筆、布料本身氣味。
+ 關於退款
Zheng 的退款方式會預先把款項退到 官網的帳號餘額 內，可以於下次購物時 直接折抵 ，也可以登入官網後 申請餘額結清 。
由 Zheng 所贈送的 購物金 ，則不在 申請餘額結清 範圍內，購物金屬於官網內的消費貨幣，不是實際贈送的現金。
1. Zheng 僅提供國內買家退貨及換貨的服務，國外買家不適用退貨換貨服務。
2. 每張訂單僅提供收到(核實黑貓寄達時間)七天內一次商品瑕疵(免運費)、個人喜好因素(買家負擔運費)的退貨服務。
3. 若是在鑑賞期內二次退貨，或超過七天後仍要退貨，請負擔來回運費。
4. 退貨商品請連同發票一起包裝好寄回，商品若有毀損(洗滌過、使用過、有味道)，或是發票遺失，恕不接受退貨。
5. 若是收到商品有瑕疵問題，請先拍照給我們，經過我們確認後，我們會再協助後續退貨事宜。
6. 若是因為個人喜好因素，請詳閱以上退貨資訊退回商品，並保留商品完整性，確保商品在全新的情況下可以再進行二次銷售，同時也會保留你在 Zheng 的購買資格。
7. 退貨達連續2次(含)以上、單筆訂單退貨件數超過3件(含)以上或是單筆訂單件數一半以上，即加入黑名單。
以下狀況不列入瑕疵計算: 照片色差、有線頭、不符合期望、個人喜好、未剪開扣眼和口袋、工廠裁切標記筆、布料本身氣味。
+ 關於退款
Zheng 的退款方式會預先把款項退到 官網的帳號餘額 內，可以於下次購物時 直接折抵 ，也可以登入官網後 申請餘額結清 。
由 Zheng 所贈送的 購物金 ，則不在 申請餘額結清 範圍內，購物金屬於官網內的消費貨幣，不是實際贈送的現金。